A NOVA ERA DO MARKETING MÉDICO
Em 2026, a jornada do paciente começa, quase invariavelmente, por uma busca local. Quando alguém procura por “pediatra perto de mim” ou “clínica de cardiologia em [Sua Cidade]”, o Perfil das Empresas no Google (antigo Google Meu Negócio) é o fator determinante para o agendamento.
No entanto, para os profissionais de saúde, o desafio é duplo: ser encontrado e, ao mesmo tempo, respeitar as normas éticas de publicidade médica.
1. O perfil como cartão de visitas digital
O Google Meu Negócio (GMN) não é apenas um mapa; é uma prova de autoridade. Em 2026, com a evolução da pesquisa generativa (AI Overview), o Google prioriza perfis que oferecem informações completas e estruturadas.
O que não pode faltar no seu perfil:
- Nome Técnico: Use seu nome seguido da especialidade e o RQE (Registro de Qualificação de Especialidade). Ex: Dr. João Silva – Dermatologista | RQE 12345.
- Horário de Funcionamento: Mantenha atualizado, especialmente em feriados.
- Categorias Precisas: Escolha a categoria médica mais específica possível para ajudar o algoritmo.
2. O dilema das avaliações e o cfm
A maior dúvida dos médicos reside nas avaliações (estrelas). Segundo a Resolução CFM nº 2.336/23 (que atualizou as regras de publicidade médica), o médico pode e deve monitorar suas avaliações, mas há limites claros:
- O que é permitido: Incentivar que o paciente deixe um comentário sobre o atendimento ou a infraestrutura da clínica.
- O que é proibido: Oferecer descontos, brindes ou qualquer vantagem em troca de avaliações positivas (caracteriza mercantilização).
- Gestão de Crise: Responder a críticas de forma ética, sem expor dados clínicos do paciente ou quebrar o sigilo médico.
3. Fotos e conteúdo visual: o que postar?
As fotos são o coração do SEO local. Perfis com fotos atualizadas recebem até 42% mais solicitações de rotas no Google Maps.
- A Clínica: Mostre a recepção e o consultório para transmitir segurança.
- Equipe: Fotos da equipe (com autorização) humanizam o perfil.
- Equipamentos: Fotos de tecnologias e aparelhos reforçam a autoridade técnica.
- O que evitar: Fotos de “Antes e Depois” (mesmo permitidas sob certas condições pela nova resolução, devem ser usadas com cautela extrema para não prometer resultados garantidos).
4. Posts no GMN: Atualização e SEO local
O Google Meu Negócio permite postagens semanais. Em 2026, essas postagens ajudam a alimentar a IA do Google com palavras-chave relevantes.
Dica: Transforme suas dúvidas de consultório em posts rápidos. Por exemplo, se você é ginecologista, um post sobre “Exames de rotina em 2026” ajuda a clínica a aparecer para buscas informacionais na sua região.
Para entender como essas postagens se integram a uma estratégia maior, veja nosso post sobre [enquadramento tributário para médicos] e como o investimento em marketing se paga com o aumento do fluxo de pacientes.
5. A Importância do Endereço e NAP (Name, Address, Phone)
O Google penaliza perfis que apresentam informações conflitantes na internet. O seu endereço no GMN deve ser exatamente igual ao que consta no seu site e nas suas redes sociais. Qualquer divergência pode derrubar seu posicionamento.
Se você possui várias unidades, cada uma deve ter seu próprio perfil otimizado.
Conclusão: Visibilidade com responsabilidade
Dominar o Google Meu Negócio em 2026 não é apenas uma questão de técnica, mas de ética. Um perfil bem gerido não só traz novos pacientes, mas constrói uma reputação inabalável antes mesmo da primeira consulta.
Na WTA3, somos especialistas em transformar o seu perfil do Google em uma máquina de agendamentos, sempre respeitando os limites éticos do CFM. Seu consultório aparece quando os pacientes buscam por você? Deixe a WTA3 cuidar do seu posicionamento local. Entre em contato conosco e receba uma auditoria gratuita do seu perfil no Google.
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